在中国互联网业,马化腾以不擅社交著称。他不像张朝阳那么热心时尚,也不像马云那么热衷宣讲自己的野心。不过,2011年夏天,一切似乎都在改变:马化腾频频出现在各大媒体,而腾讯在其合作伙伴大会上宣布,彻底开放8大平台。马化腾的朋友、著名互联网评论家洪波也明显感觉到马化腾变了——“他更想也更善于向外界表达了。他正在转型,从一个超级产品经理,到一个系统架构设计师。”
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“开放之前,最担心用户安全”
B:你在国内是研究Fackbook很多的一个人,有什么特别的心得?
M:坦率地说,Fackbook在全球率先打造了一个非常成功的产业链。我一开始看到这个趋势时,确实有点无能为力。因为,我们国内自身的SNS平台,是从即时通讯演变出来的。即时通讯的软件具有隐私性,不是一开始,就能让我的朋友,看见我朋友的朋友,本身的基础不一样;所以我们花了相当长的时间,才把这个问题解决掉。
此后,我们考虑如何把类似Fackbook的理念引进来。通过一年的时间,逐渐做到了。最近5个月,我们已经引入了大量第三方的应用。
我们希望把QQ账户打造成一个OPENID,通用的文本ID,QQ的账户在国内来说,应用最广,使用量是最高的,做这个比较合适。
但我们最担心的是安全性的问题。其实过去几年来,我们一直承受盗号的压力,最高峰的时候一天盗号10万个号码。我们的压力很大,担心其他地方的网站对用户的密码的泄露,甚至包括黑客用钓鱼网站来引诱客户输入账号密码,造成账号丢失。因为最担心这个问题,在开放之前,我们做了大量准备工作,包括对账号异地不正常的登陆,我们可以时时检测出来。对一个正常用户使用,我们可以有一套模式显示出来,白天晚上的登陆地几乎都是固定的。如果突然在河南、西藏登陆一次,这个就会是异常登陆。
你要把这个基本功做好,才能做开放平台这个事情。一旦开弓没有回头路,你不可能中途返回。大趋势大家一直很认可,能做到什么程度就是能力问题了。
B:Fackbook和苹果的引入第三方开发应用程序,你觉得哪家好?
M:Fackbook开发平台没有介入到应用开发,它完全是放任自由,我不觉得这种模式很好。它的主要原理是一家先赚到钱,然后再投回去买广告,没有人竞争的时候,我的价格肯定便宜。价格抬到一定程度的时候,还没有赚到钱的开发商,没法跟他们竞争,有一定的垄断性,生态不是很均衡,对其他起步阶段的开发商,我感觉蛮不公平的。
现在,在Fackbook,你就会发现是一家独大。Fackbook的推荐和排序,不如苹果的做地好。苹果被外界认为一直是封闭,其实它是选择性的开放。有一些东西是禁止的,一个是FLASH不能用,跟浏览器相关的不能放。但看看苹果的排名,它不是按总下载量来排,但也不是一个很阴暗的规则,其实它是透明的。我们跟苹果沟通过,他这个审核团队在公司内部非常神秘。外人猜不出它的规则,很有意思。