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(LADYMAX.cn资讯)跟人聊天要懂得听弦外之音，听奢侈品牌老大说话更甚。不少人常常抱怨对方越是国际大牌，回答就越容易流于官方。其实人家身经全球媒体各种唇枪舌剑套话逼问，当然早就练就一身一眼识穿你问题背后潜台词的本领。即便你从采访提纲外偷袭一两个问题，人家也能脸不改色滴水不漏地把问题绕回去，当然有时拗不过你也还是会给你一点东西交差的。所以，你更要懂得从官方回答中挖掘到那点有用的信息。
之前LADYMAX时尚网曾报道过传闻万宝龙撤出广州太古汇。 对此万宝龙官方没有对此正面回应，不过笔者的确知道与此同时，万宝龙也刚刚在上海虹桥开出一家全新旗舰店。若非要说他们销售业绩不好门店收缩这恐怕有失片面，但他们的开店政策是否有变化呢？
日前，笔者得以独家专访万宝龙的全球CEO贝陆慈先生。尽管你知道作为全球CEO的他未必会对广州一家店的具体情况有多么详细的回答，不过要想从他的回答中了解到在全球经济紧缩环境下，万宝龙的市场策略会有何变化？这还是可以探得一二的。
贝陆慈Lutz Bethge：万宝龙国际公司首席执行官
LADYMAX时尚网：由于全球经济紧缩，中国的奢侈品消费去年下半年是放缓的，我想知道万宝龙在中国的市场策略会有什么样的改变，比如开店的策略会不会有所改变？
Lutz Bethge：我多年来一直说，例如2008、2009年金融危机时，我总是说市场总会有变化和波动，而奢侈品看的是长远，是为客户提供可持续的价值，所以市场上的这些波动不是大的问题，我们在这种情况下只能推出更有创意的产品。如果我们在产品当中投入创造力和想象力，即使是在很有挑战性的市场环境之下总会有客户说，我希望有人为我创造一项特别的东西，在任何时候创造力和特别的特点是最重要的，在这方面做的越好就越成功。
（意思是，市场低潮的时期，以定制的独一的产品，抓住核心价值客户，就能很好地生存下来。不会因同质化被淘汰。但他并没有正面回答关于开店的问题。所以....只能追问了）
LADYMAX时尚网：之前曾有一段时间，奢侈品的品牌在二三线城市迅速开店。我知道你们刚刚在上海又开出了一家旗舰店，但同时也有传言说你们在其他城市的开店速度放慢。我们很关心你们在二三线城市的开店策略是否有变化？
Lutz Bethge：我们幸运一点是，万宝龙到中国来比较早，1990年就已经来了。早就有十多年开新店的过程，现在在中国从北到南已经有100多家店，已经有相当好的覆盖了。过去两三年里我们主要是集中精力在更新店的装饰，把最新的概念带到中国来，这是非常重要的。
如你所说我们确实在上海开了新的旗舰店，当然我们会继续扩大，但我认为快速扩张的过程对于我们来说已经过去了，在多年前已经完成了。我个人相信不管现在的市场情形怎样，中长期来说中国的市场会给奢侈品品牌带来非常多和非常好的机遇，当然每个品牌的策略要结合自己的情况考虑。（关键信息是：万宝龙在中国市场的快速扩张过程已经过去了。
目前万宝龙在中国的市场策略是：更新重点城市旗舰店的设施，以新的创意提高服务感受，而不是在二三线城市遍地开花地铺点。）
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