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I.T副总裁izzue创办人郑静珊:产品好才能在激烈竞争中存活

来源:时尚头条网责任编辑:Eilly时间:2015年04月02日 12:41

I.T副总裁izzue创办人郑静珊:产品好才能在激烈竞争中存活
I.T香港铜锣湾店
 

 

时尚头条网(LADYMAX.cn)独家报道:说到香港的时装潮流产业发展史,就不得不提到I.T。香港历来以精品时装和休闲装两大服装流派占据市场主流,但年轻人群个性化的穿着需求被忽视,而这也孕育了一块未开发的巨大市场,I.T创始人沈嘉伟发现商机,大胆引进国外潮流品牌后旋即得到本地年轻市场的呼应,在短短几年迅速发展并成功上市,而I.T亦成为推动本土潮流文化的时尚符号。

 

成立于1988年的I.T最初是由沈嘉伟和其姊沈秀惠在香港铜锣湾伊丽莎白大厦开设的Green Peace创始的,出售一些著名的品牌服饰,深受时髦人士的青睐,并由此在年轻人中树立了引领时尚潮流的形象。如今I.T已成为香港最具规模的时装品牌零售店之一,是时尚追逐者和众多明星必到的潮流“圣地”。

 

在潮流、时尚的定位下I.T展开了灵活多元的经营方式,不仅有I.T和i.t两种店面提供不同价位的潮流时装满足不同青年族群的需求,还积极发展原创品牌,其中最为称道的是izzue品牌。去年底izzue走进第15个年头,全球开店已超过112家,目前I.T品牌管理策略和在中国大陆销售过程中遇到挑战,自有品牌将成为市场利润的关键。在izzue十五周年的纪念日期间,时尚头条网专访了I.T副总裁izzue创办人郑静珊,谈谈她创办izzue的过程和现在品牌面临的挑战。

 

LM:izzue品牌成立十五周年了,您对izzue目前的状态满意吗?

 

I.T:还有很大的发展空间。其实I.T一开始代理品牌的比重比较大,但是很多时候无法从代理品牌找不到想要的东西,于是我们开始了自己的品牌。一开始izzue推出的都是以基本款例如卫衣POLO衫为主,后来慢慢出了很多设计感比较强烈的系列。因为我们团队都是第一次创立一个品牌,没有过多的经验,所以面临了很多挑战,但是都慢慢过来了。

 

LM:当初怎么会起“izzue”这个名字?

 

I.T:因为我们是I.T,所以想要以I开头。一开始有很多方案,后来我们选了“issue”,它的意思是我们每天都有很多不同的东西会发生。“issue”的译意有很多,比如诞生、发行、争议等等,所以它本身是个很有争议性的词,我们很喜欢它这个“争议”的属性。后来为了有名字有我们自己的特色,就把“S”改成了“Z”。

 

I.T副总裁izzue创办人郑静珊:产品好才能在激烈竞争中存活

 

LM:izzue的店面LOGO牌跟其他品牌的很与众不同,直接是“izzue.com”,跟网络挂钩。为什么会有这样的做法?

 

I.T:公司取名为“I.T”的时候就很看重“information technology(信息技术) ”这个概念,而取名为“.COM”其实很好地诠释了这个概念。所以izzue创立不久我们就建立了网站,这也是当时市场上一个比较创新的举动。另外当时也找了专业团队做了品牌的电子杂志。

 

但是十五年之前我们还没有在国内开店,香港人也比较多习惯在实体店购物,所以我们没有太看重E-commerce(电商)这个市场。我们当时做这些线上的产品更多的是希望传递潮流资讯,跟消费者有一个互动、交流的方式。

 

I.T副总裁izzue创办人郑静珊:产品好才能在激烈竞争中存活
izzue太古汇店

 

LM:前不久麦肯锡公布了一个数据,称目前市场上只有16%的消费者会选择实体店购物。实体店同时面临着租金成本、电商热潮等等的冲击,你们有怎样的规划以寻找新的增长点吗?

 

I.T:线上线下的销售应该是可以平衡的。就像餐饮业的外卖服务,你可以选择在家里等美食送上门,但是你还是会需要外出吃饭,例如你需要一个空间跟朋友聚会吃饭。实体店购物也是同样的道理。

 

当然现在竞争比较大。线上购物因为没有地域上的局限,几乎全球范围的网络用户都可以成为你的消费者。但是跟不同网站合作,产品的价格我们很难去协调,因为不同的送货距离导致的费用不同等等因素。而我们自己的电商平台是我们比较容易控制的,也很方便地做一些创新,比如推出网站独家的胶囊系列吸引品牌受众的兴趣,提高消费度。

 

I.T副总裁izzue创办人郑静珊:产品好才能在激烈竞争中存活

 

LM:方便透露2014年izzue在电商方面的销售增长情况吗?

 

I.T:我们不是电商专家,我们的专业是零售,是时装,所以在电子业务方面我们仍然在摸索。

 

LM:从izzue2014年财报看出品牌有意在新的一年往二三线城市发展,增加品牌店铺数目,是不是有这样的策略?

 

I.T:其实二线城市我们一直在铺垫,大概三年前已经开始在比如武汉、重庆、南京以及西安等城市开店。

 

LM:受到国内反腐影响,国内奢侈品市场年轻化的趋势越发明显,品牌发展得更加符合年轻人的审美,贴近年轻人的购物习惯;而另外快时尚大军突军猛起,izzue处在这些冲击下,有什么对策去破解这些难题?

 

I.T:快时尚就像吃快餐,追求便宜、快速,他们的顾客总是会越来越多。但是你不能总是每天吃这种东西,你会想要追求更高品质更好的东西。我们没办法跟快时尚品牌拼价钱,因为它们的生产量比我们大很多倍。我们要做的就是找到最适合我们的菜谱,每个品牌要想好要怎么做,看清楚市场需求,给消费者呈现最美味的“食物”。

 

另外有一点,Zara是不打广告而H&M广告打得厉害,两者不同的做法但是都有增长都是成功的,可以看出其实市场是够大的。但是品牌你要够好才能在这么激烈的竞争里存活下来。在价格战里面,品牌忠诚度很重要,要维系好跟消费者之间的关系。 

 

I.T副总裁izzue创办人郑静珊:产品好才能在激烈竞争中存活 

 

LM:国内新的消费群体正在形成,要把品牌信息辐射到受众,I.T有在做怎样的尝试吗?

 

I.T:现在内地互联网、手机移动端的发展走得很快,变得很快。但是在香港,因为纸媒、电视、金融、房产等足够发达,很少人去发展互联网。内地不同,所以我们很强调品牌本土化。就像日本厨师到了上海工作,他可能就需要去寻找当地的食材,做符合当地人口味的菜肴。所以我们要做的就是把香港甚至全球的潮流资讯通过本地化的处理传达给当地的消费者,用他们能接受的方式讲解我们品牌的价值观、时尚的态度等等。

 

LM:izzue现在全球有多少家店?内地开店数呢?

 

I.T:(资料待补充),扩张速度可以再快一些。其实有个现象,在全球时装界,法国和意大利的时装都棒得没话说,而其他国家都起码有一个令人骄傲的人气品牌。例如西班牙有Zara、瑞典有H&M、日本有uniqlo、美国有A&F、GAP,但是中国作为一个如此大的国家,却只有淘宝,而且上面还大多卖假货次品。所以开多少家店的数据对我们来讲并不是最重要的,我们想要做的是以后提及中国的时装,会让人想起izzue。

 

I.T副总裁izzue创办人郑静珊:产品好才能在激烈竞争中存活 
I.T香港中环品牌集合店

 

I.T副总裁izzue创办人郑静珊:产品好才能在激烈竞争中存活 
I.T香港中环品牌集合店店内

 

LM:izzue从创立品牌至今,最大的挑战是什么?

 

I.T:品牌发展每个阶段都有不同的挑战。品牌成本的挑战最大。第一,租金,不管香港内地还是全球,现在品牌店铺的租金压力很大;第二,人员流动,现在的年轻人都不太愿意做品牌店员,工作强度大工薪不高又需要具备较高的素质;另外还有物流、制衣成本等等。整个运营模式都有了很大的挑战。

 

LM:现在给你一个机会重新做一个牌子,你觉得还有机会吗?

 

I.T:还有机会,最重要是要找到品牌的定位。不能追潮流,需要找到自己与众不同的点。每一个时间每一个行业都会有不同的机会,但重要的是能不能被你抓住或者被你想到。

 

香港著名原创品牌izzue,始于1999年,一直走在流行服装设计的最前端,由一个本地品牌发展成拥有多条副线的国际级时尚名字。其副线包括高级系列IZZUE COLLECTION、军事系列ARMY、日本原宿品牌的联名系列NHIZ及羽绒系列izzuextreme。自2002年起,izzue开始衝出香港这个弹丸之地,踪迹遍佈香港、中国、澳门、台湾、新加坡、加拿大、法国及英国著名国际网上商店ASOS,成为迈向国际化的时尚品牌。

 

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