正因为对中国市场信心满满，Swatch集团在中国的投入力度很大，在上海建设了占地面积约2000平方米，全球最大的综合客服中心。而早在1999年就与上海大学合办的海耶克钟表学校，则采用瑞士总部的设备和标准化课程，培养专业钟表师和售后服务人才，服务庞大的中国客户群。集团斥巨资修缮上海外滩和平饭店南楼的工程也将于2010年世博会之前完成，届时和平饭店南楼不仅将引入Swatch集团宝玑、宝珀、欧米茄和Swatch旗舰店，更重要的是Swatch和平饭店艺术中心也将在这栋建筑里诞生。艺术中心每年都将邀请世界各地的艺术家进行艺术创作，并从每位艺术家的创作中挑选出最优秀的艺术品作为收藏，同时向公众展出
谈及广东市场，我们很关心的一个问题是，因为毗邻香港，关税导致的价格因素会不会影响消费者对购买地的选择？陈素贞认为价格不是消费者考量的唯一因素，尤其作为奢侈品，本地消费的信任感，专卖店与顾客形成的长期稳定关系，售后服务的便捷性，都将影响到购买行为。对于即将到来的广州亚运会，Swatch集团几个旗舰店的开店计划，已经在酝酿规划之中了。
关于陈素贞：
出生地点: 台北，台湾
教育程度: 台湾淡江大学工商管理学系
荣誉称号： 宋庆龄基金会理事会理事
工作经历：01/2002 – 现在 斯沃琪集团中国区总裁、斯沃琪品牌中国香港区总裁；06/2000 – 06/2001 网易(中国)纳斯达克上市公司 首席营运官；07/1997 – 06/2000 远传电信 市场营销副总裁；04/1991 – 07/1997 美国运通公司, 台湾；09/1994 – 07/1997 部门主管-信用卡营销业务部；02/1994 – 09/1994 部门主管-市场营销和业务拓展部；04/1991 – 02/1994 部门主管-消费金融营销业务部；02/1983 – 04/1991 强生公司, 台湾
访谈来源：广州日报
