新浪财经主持人权静:那么既然提到了质量,我们就谈谈中国本土的品牌吧。虽然中国市场上的竞争对手越来越厉害,还是有很多本土品牌脱颖而出。您对它们是怎么看的呢?比如说上海家化(30.71,-0.23,-0.74%)?
安巩:我认为有竞争是好的。因为竞争激烈,企业才能进步更快,产品才能越做越好,质量越来越上乘。所以竞争是好的。中国品牌与四面八方来的各种品牌竞争是好的;同样地,对于我们来说,拥有本土品牌竞争对手也是很重要的,我们很欢迎。
新浪财经主持人权静:我们看到报道说欧莱雅提到在接下来的十年时间内,集团计划再增加10亿消费者,其中6.5亿在亚洲,而在这些消费者里面,中国的消费者又占了一半。所以在中国将可能新增3亿的消费者,真是宏伟的计划啊!我们想请问欧莱雅会通过什么策略来达到这一目标。
安巩:现在我们在中国的消费者有6千万,这个数字在五年内会翻一番,十年后将再翻一番。所以为什么不会在十年内实现2到3亿的愿景呢?我对中国市场信心十足,它的经济会越来越好。所以不管是生活在城市还是偏远乡村的中国人,如果他们将越来越富裕,他们怎么会不需要高品质的生活呢?他们会想要最优秀的产品,所以 他们会来购买欧莱雅产品。
新浪财经主持人权静:那我们来分析一下中国市场吧。我们知道欧莱雅在中国运作了19个品牌,有高端的,有低端的—或者可以说是价廉物美的
安巩:是的。
新浪财经主持人权静:您认为那个部分是未来发展的侧重点?
安巩:都很重要。这就是欧莱雅的企业文化和使命—给全世界所有消费者最好的化妆品。我们没有权利告诉消费者你要买这个或者你要买那个,他们可以自由选择。所以喜欢逛百货公司的消费者,我们给您准备了兰蔻,乔治阿玛尼,植村秀,羽西,供您挑选;而喜欢逛超市的消费者,我们也有卡尼尔,美宝莲,巴黎欧莱雅,这些品牌价位稍低,质量也很好。如果您想要去药店看看,我们还有薇姿和理肤泉。接下来您想去美发店转转,给自己染个漂亮的颜色,或者做做头发护理,我们也有卡诗等其他品牌。我其实更喜欢将这形容为“品牌家族”,而不是“品牌组合”,仿佛一家人齐心协力,为消费者提供最满意的产品和服务。