时尚头条网LADYMAX|时尚影响力媒体-专注报道时尚商业

专访欧莱雅全球CEO:未来十年在华新增3亿消费者

来源:新浪财经责任编辑:Rita时间:2011年04月01日 16:12
      他被誉为美丽王国的掌门人,他自称经营着人类最古老且永远长盛不衰的生意。他从1997年亚洲金融危机开始就与中国市场结下不解之缘,并坚信中国必将成为最大最重要的化妆品市场。他,就是欧莱雅集团的首席执行官,让-保罗-安巩。金融危机当中,他如何带领欧莱雅集团实现逆势增长。作为集团掌门人,他如何做到让欧莱雅旗下的19个国际著名品牌 欧莱雅CEO安巩:未来十年将在中国新增3亿消费者。

 

专访欧莱雅全球CEO:未来十年在华新增3亿消费者

 

  新浪财经主持人权静:真是个跌宕起伏的故事啊。

  安巩:是啊。所以当你回头看看这些的时候,你不会觉得这些是在公园散步,我今天拥有的这份工作,要求你每次不论遇上什么困难,不论遇上什么挑战,你必须卷起袖子带领你的团队,勇敢的迎上去,解决所有问题。因此这绝不是什么传奇故事,这更多的是一系列的挑战、付出、和团队协作奋战。

 

  新浪财经主持人权静:您看,我们公司是一家网络传媒,据我所知,这是您第一次接受网络媒体的采访?

  安巩:我非常高兴能接受你的采访。

 

  2010年将是欧莱雅的数字化之年

  新浪财经主持人权静:谢谢。请问,您是怎么看新媒体的?尤其是网路媒体,您认为他们将在未来世界市场起到什么作用呢?

  安巩:这对我来说可是个完全不同的崭新世界(11.97,-0.04,-0.33%),首先要谢谢这次采访机会。这确实是我第一次接受网络媒体的采访,而且我确信这也不会是最后一次,因为我坚信一场变革正在进行。世界日新月异地变化,媒体也在变化。这才仅仅是开始。

 

  新浪财经主持人权静:这将为欧莱雅集团带来什么变化么?诸如在网络媒体投放更多的广告或是其他什么的?

  安巩:是的,我已经决定今年调动所有团队及各种资源投入数字技术,我并且认为2010年将是欧莱雅的数字化之年。

 

  新浪财经主持人权静:这其中就包含有B2C以及C2C的商业模式,尤其在中国,网上购物变得越来越流行。您是否有意为欧莱雅集团开设电子购物渠道?

  安巩:当然,我们正在做这件事,涉及我们所有品牌。例如,我们刚刚为我们的奢侈品品牌创立了一个电子商务网站,刚投入运营。你在上面能找到兰蔻、碧欧泉、植树秀、乔治·阿玛尼,可见,电子商务网站对我们来说非常重要。我们也推出了巴黎欧莱雅的电子商务网站。这也是我们目前正全力推动的一件事情。当然,这也只是一部分。我认为数字世界将会营造出一个全新的世界,不仅仅是电子商务,还包括信息,你如何发现一个品牌?购买商品、得到咨询、获得建议,它能改变一切。

 

  新浪财经主持人权静:我也总是在想这样一个问题,就是对于一些类似兰蔻、乔治·阿玛尼之类的高端品牌,他们作为奢侈品,您怎么平衡这种关系?我指的是这些奢侈品,似乎并不应该让人们很容易很方便就能买到,他和人们应该有一定距离,远远地受到人们的膜拜,但是电子商务使人们很容易很便利就能买到这些奢侈品,您怎么平衡二者之间的关系?

  安巩:在这一点,我的看法与你不同。我并不认为奢侈品与距离有关,奢华是对于顶级品质的苛求。你看一些奢侈汽车或者奢侈时装,和人们不存在什么距离,它就是你所想的样子,你之所以追求奢侈品,是因为它终极的品质、终极的享受。时装产业的例子很有趣,他们的网上销售非常好,可能在互联网上,你可以再造这种魅力。如果你的网站上有兰蔻或者乔治·阿玛尼,这或许能比在商店的橱窗里更好的展现品牌的魅力,你将从视频看到产品是如何生产出来的,阿玛尼先生的访谈等等。数字化、电子商务不但不会将奢侈品拉下神坛,我认为恰恰相反,数字技术重塑了品牌的魅力,而品牌魅力对奢侈品来说无比重要,远比距离更重要。

  

        新浪财经主持人权静:非常感谢!

  安巩:荣幸之至!

 

  新浪财经主持人权静:请您对新浪的欧莱雅顾客们说些什么吧,自从您推出这么多品牌以来,新浪便一直有很多欧莱雅的粉丝和顾客。

  我为您选择欧莱雅而表示感谢。这是非常明智的选择。我们一贯致力于提供最为精良的品质、优雅的设计、超乎寻常的安全性,我们完全值得中国消费者的信赖。

  非常感谢!

  希望你们能够一如既往地使用我们的产品。


更多时尚访谈   的资讯